Как внести изменения в электронный полис осаго

Нужно ли извещать страховую компанию об изменениях в ОСАГО

Многие автовладельцы не считают нужным уведомлять страховую компанию о намерении исправить личную информацию в полисе автострахования, а многие даже не знают, что эти изменения можно вносить. При этом законодательно установлено, что о любых изменениях, вносимых в полис обязательного автогражданского страхования необходимо оповещать компанию-страховщика.

Конечно, если вы всего на всего заменили номер мобильного в полисе и не сообщили об этом в СК, то ничего страшного не произойдет. А вот отказ от корректирования данных касающиеся фамилии, имени или отчества, места регистрации может повлечь за собой серьезные неприятности.

Несоответствие информации может быть выявлено при проверке имеющихся документов сотрудниками Госавтоинспекции. Инспектор на законных основаниях вправе признать е-полис недействительным, а это грозит водителю административной ответственностью. Простая проверка документов – это еще не самое критичное, что может произойти. Все значительно усложнится, если вы попадете в дорожную аварию, а в страховом полисе будут выявлены ошибки и несоответствия. Страховщик непременно откажется выплачивать страховые выплаты и вам лично придется возмещать убытки. Будьте уверены, что своевременные исправления с обязательным уведомлением компании-страховщика сэкономит время, а главное деньги в будущем.

Порядок оформления

Для начала нужно пройти регистрацию на сайте страховой компании. Для этого нужно нажать одноименную кнопку. Откроется форма, где будущему клиенту потребуется указать следующее:

• ФИО;
• паспортные данные (серия и номер);
• дату рождения;
• телефонный номер;
• адрес электронной почты;
• адрес прописки.

После успешной регистрации нужно зайти в личный кабинет и начать оформление нового полиса. Сначала придется заполнить электронное заявление, где нужно указать:

• данные по ОСАГО: дата заключения, период использования;
• данные о страхователе: ФИО, данные паспорта (прописка, дата рождения);
• данные о страхуемом автомобиле: марка и модель, мощность движка, год выпуска, диагностическая карта и номера ПТС и свидетельства о регистрации;
• информацию по всем водителям, которые будут водить транспортное средство.

Система предложит рассчитать стоимость будущего страхования ОСАГО. После этого нужно сохранить все введенные данные для продолжения оформления.

Страховщик запустит проверку всех введенных данных и уведомит клиента о завершении и успехе процесса.

После исправления всех ошибок нужно заново нажать на кнопку «Сохранить» и система должна успешно принять введенные данные.

Далее остается только оплатить стоимость страхового полиса ОСАГО. Проще всего сделать это посредством безналичной оплаты — при помощи карточки любого банка. При невозможности подобного платежа придется ехать в офис страховой компании и платить наличными.

После успешной оплаты готовый бланк страховки можно будет получить по электронной почте или скачать сразу из личного кабинета на сайте.

Какие документы необходимы

Необходимые документы регламентируются статьей 15 Закона 40-Ф3 об ОСАГО. Исходя из нее, для оформления электронного страхования потребуются следующие документы:

• заявление на оформление ОСАГО;
• паспорт гражданина РФ;
• ПТС либо свидетельство о регистрации транспортного средства;
• все водительские удостоверения граждан, которые в дальнейшем будут пользоваться автомобилем;
• диагностическая карта автомобиля (обязательно действующая).

Для юридических лиц действует несколько иной список обязательных документов:

• заявление на страховку;
• ПТС либо свидетельство о регистрации транспортного средства;
• диагностическая карта;
• Свидетельство о государственной регистрации данного юридического лица.

Как сохранить электронный полис

Документ можно сохранить в формате PDF сразу же после оплаты. Сделать это можно прямо в личном кабинете на сайте страховщика в разделе оформленных полисов.

Разбор отдельных случаев

Поскольку изменения, вносимые в полис ОСАГО, бывают различными, рассмотрим, как следует вносить правки и что для этого может потребоваться.

Добавление нового водителя

Сразу стоит отметить, что это самое актуальное изменение, за которым водители обращаются в офис страховщика. При себе помимо всех ранее перечисленных документов необходимо иметь права водителя, автогражданскую ответственность которого необходимо застраховать.

В полис можно вписать не больше 5 водителей. Если по договору уже застраховано указанное количество, то при вписании нового следует кого-то выписать. Однако можно выбрать условие «неограниченное количество лиц, допущенных к управлению».

За внесение водителя может быть доплата, которая специалист рассчитывает автоматически. Доплатить придется, если у нового водителя:

• скидка по базе РСА меньше той, по которой формировался первоначальный расчет;
• возраст менее 22 лет или стаж вождения менее 3 лет, а у ранее вписанных участников движения более.

Смена собственника транспортного средства

Актуально в том случае, если страхователь продает машину, по которой страховка еще действует. Для внесения сведений потребуется предъявить:

• договор купли-продажи;
• паспорт нового собственника.

Доплата за изменения взимается, если у нового собственника больший коэффициент по поправочному коэффициенту «место регистрации».

Замена госномеров

Часто владельцы автомобилей меняют номерные знаки. Вносить новые данные в электронный полис обязательно, поскольку при наступлении страхового случая данные ТС фиксируются в протоколе.

Для внесения нового номера машины достаточно предъявить свидетельство о государственной регистрации. Вносятся правки совершенно бесплатно.

Замена ПТС

Чтобы исправить серию и номер ПТС, необходимо предъявить новый документ. За изменениями обращаются водители в результате утери документа. Вся процедура замены бланка ОСАГО бесплатная.

Смена личной информации

Необходимо обращаться в офис при смене личных данных: фамилии или имени. Прежде чем обращаться к страховщику, следует поменять все документы: паспорт, водительские права и документы на транспортное средство.

Смена водительских прав

Обмен электронного полиса ОСАГО при замене водительского удостоверения необходим для того, чтобы перезакрепить скидки по водителю за безаварийное вождение. Если этого не сделать, то при страховании на новый срок скидка по водителю не будет учтена, поскольку она запрашивается по номеру прав.

Смена места жительства

В данном случае речь идет про место регистрации. Если коэффициент по новому месту регистрации будет выше в тарифном руководстве ОСАГО, то потребуется внести доплату. Обращаясь в офис необходимо иметь только полис и паспорт.

Изменение периода пользования

Можно купить ОСАГО на три месяца. При продлении доплачивается разница за необходимый срок страхования и указывается в полисе новая дата действия ОСАГО.

Если вы уже вносили изменения, то предлагаем поделиться своим опытом с нашими читателями, и рассказать что вам потребовалось, какие документы запросили, и сколько составила сумма доплаты.

В завершение предлагаем вам посмотреть видео, в котором рассказывается, как определяется скидка по водителю при оформлении или внесение изменений в ОСАГО.

Типичные проблемы при оформлении электронного ОСАГО

Как и при многих других новшествах, с электронными полисами возник ряд проблем. Они связаны как с техническими, так и с коммерческими причинами.

1. Неполадки при оформлении документа через сайт. Количество автолюбителей, пожелавших получить полис таким способом превысило возможности технической инфраструктуры. Проблема связана не только с перегруженностью серверов самих страховых компаний, но и с невозможностью обслужить такое количество запросов, поступающих к базе данных РСА – Российского союза автостраховщиков (информация о каждом застрахованном хранится у этого объединения).
2. Отсутствие сведений о регистрации автомобиля в базе. Одной из существенных проблем выступают сложности при обмене данных между ГИБДД и РСА. Если передача обновленных данных произошла с ошибками, то информации о существовании транспортного средства клиента может просто не оказаться.
3. Отсутствие данных о техосмотре. Одним из условия для оформления полиса служит действующая диагностическая карта. Данные о ней также могут отсутствовать на сервере РСА и система не позволит оформить ОСАГО.
4. Невозможность применить понижающий коэффициент за безаварийную езду. Если страхователь не становится виновником ДТП, то ему предоставляется скидка, накапливающаяся с каждым годом. Она может достигать половины стоимости полиса. По какой-то причине применить коэффициент невозможно.
5. Региональные ограничения. Страховщики предоставляют возможность приобрести цифровой полис только жителям отдельных городов. Они объясняют это «токсичностью» ряда регионов. Под ней компании понимают распространенность «мошеннических схем» и убыточностью деятельности на таких территориях.
6. Проблемы для иногородних. Эти сложности связаны с региональными ограничениями. Если гражданин проживает на территории столицы, но зарегистрирован в другом городе, получить полис не удастся. В некоторых случаях предусматривается абсурдная «проверка» клиента, длящаяся до 30 дней.

Некоторые действия страховщиков специально стимулируют клиентов отказаться от оформления электронного ОСАГО:

• ссылка на некий лимит, касающийся количества оформляемых цифровых полисов за день или месяц;
• генерирование паролей, содержащих символы на кириллице и латинице одновременно;
• намеренное ограничение способов оплаты за полис;
• взимание комиссий за перечисление средств.

Все перечисленное призвано заставить пользователя приехать в офис, где его вынудят приобрести страховку вместе с навязанными услугами. Страховые компании всячески пытаются таким образом повысить маржинальность страхования, которое в части ОСАГО в некоторых регионах страны просто невыгодно из-за деятельности автоюристов. Обусловить возможность оформления электронного полиса покупкой других продуктов компании на сайте не удастся.

Такая политика нарушает закон, а соответствующие требования на портале компании станут неопровержимым доказательством ее виновности. Такие действия страховщиков часто вынуждают подавать на них жалобы в Роспотребнадзор и Банк России.

Важно: Не стесняйтесь жаловаться на страховые компании. Отношение к клиенту после получения денег на практике у большинства из них настолько неприятное, что нужно иметь и должную выдержку и уметь правильно и аргументированно подать жалобу.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО

Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию.

Шаг первый. Пишем заявление в страховую

Первое, что следует сделать – это обратиться в офис страховой организации и написать заявление. Бланк заявления всегда выдают сотрудники страховой компании. На этом этапе многие допускают ошибку и идут просто к ближайшему страховщику.

Опытные эксперты советуют заранее звонить страховщику и уточнять, смогут ли они внести данные изменения или нет. Все дело в том, что ряд финансовых организаций могут вносить поправки в договор только в центральном офисе.

Шаг второй. Подаем документы

Внести правки в электронный полис ОСАГО в компании ВСК, Согласие или Ингосстрах можно только при наличии полного пакета документов. Для оформления потребуется предоставить:

Шаг третий. Получаем новую страховку

После принятия заявления и пакета документов сотрудник страховой организации внесет правки в бланк договора и выдаст новый полис

При этом важно учитывать, что на новом бланке, в особых условиях, будет прописан номер ранее полученного договора

Согласно правилам, страховщик может внести изменения на оборотной стороне бланка. В таком случае:

• ставится отметка «особые условия, продолжение полиса №»;
• вносятся новые данные;
• ставится должность сотрудника, ФИО и подпись;
• прописывается дата и время.

Для чего необходимо вписать в страховку ОСАГО других лиц

Многих людей волнует вопрос, а для чего необходимо вписать еще одного человека в страховку ОСАГО. Вроде бы есть страхователь, есть выгодоприобретатель, есть страховщик, зачем проводить лишние манипуляции. Тут следует обратиться к действующему законодательству, согласно которого в случае причинения ущерба в результате ДТП, ответственность за него в части материальной компенсации лежит на страховщике.

В соответствии со ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность за действия источника повышенной опасности несет владелец этого источника. Если же автомобилем управлял другой человек, но он вписан в страховой полис, то страховщик уведомлен о том, что иное лицо может управлять автомобилем, а соответственно условия договора не нарушены.

Если же автомобилем управляло лицо, не вписанное в полис ОСАГО, то страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения, боле того, на нарушителя будет наложен административный штраф. Соответственно, можно сделать однозначный вывод, что оптимальным решением будет вписать в полис еще одно лицо или несколько лиц, тем более, что данная процедура весьма проста и не требует много времени.

Порядок действий

Процесс внесения нового гражданина, допущенного к управлению транспортным средством не сложен, но требует от страхователя проведения ряда последовательных действий. Ниже будет представлен пошаговый алгоритм этой процедуры.

Собираем пакет документов.
Для добавления нового гражданина в полис обязательного страхования транспортных средств, потребуется подготовить следующий набор документов:

Оригинал паспорта лица, обращающегося к страховщику с прошением о внесении изменений.
Если изменения вносит не страхователь, то потребуется нотариальная доверенность и ее копия о праве представлять страхователя в страховых вопросах.
Распечатанный на обычном принтере бланк электронной «автогражданки».
Оригинал водительского удостоверения гражданина, который добавляется в страховой полис.
С оригиналов документов, сотрудник страховой компании снимет копии и заверит их на месте.

Подаем заявление в территориальный офис страховой компании.
После сбора пакета документов с ним и с заявлением о внесении изменений нужно отправиться в ближайший офис страховщика и подать их. Заявление составляется в свободной форме, но должно иметь несколько обязательных пунктов:
В заголовке документа должно быть указано в какую страховую компанию подается документ и от кого: фамилия, имя и отчество.

В теле документа должен быть список граждан, которые вносятся в Е-ОСАГО

Это список должен содержать:
фамилию, имя и отчество;
серию и номер паспорта;
серию и номер водительского удостоверения.

В теле документа должен содержаться перечень документов, которые приложены к заявлению с их идентификационными данными: серия и номер.
В заключении должно стоять дата подачи заявления, подпись заявителя и расшифровка этой подписи.

Важно! Заявление составляется в двух экземплярах. Один, вместе с пакетом документов остается в страховой компании, а второй, с отметкой страховщика о получении заявления, остается у заявителя.

Получаем уведомление о внесенных изменениях и проверяемых их.
В течение 10 рабочих дней, сотрудники страховщика должны внести изменения в Е-ОСАГО и представить данные об этом событии страхователю в виде электронного письма, СМС или позвонив по телефону

После получения уведомления, требуется самостоятельно проверить правильность внесенных данных и в случае обнаружения ошибки, обратиться в поддержку страховщика. В случае ошибки со стороны сотрудников компании, изменения будут внесены без дополнительного похода в офис.

Преимущества и нюансы электронного полиса ОСАГО

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

1. Такую страховку можно приобрести прямо из своего дома, где всегда есть доступ в интернет и банковская карта для оплаты. Поездки по городу в поисках нужного офиса канули в лету.
2. Офисные сотрудники при оформлении страхования, как правило, навязывают дополнительные платные услуги, чаще всего ненужные. Оформляя полис самостоятельно через интернет, водитель всегда решает сам, что ему нужно.
3. Нет никаких очередей, заполнений массы бланков. Все происходит быстро и спокойно.
4. Электронные страховки хранятся в общей базе данных. Что означает, что его необязательно нужно возить с собой, а также то, что его невозможно потерять или забыть. Инспекторы при проверке документов просто производят поиск в базе данных по водительским правам автовладельца для установления наличия ОСАГО.

Как ее исправить инструкция по внесению изменений

Процедура внесения изменений в электронный страховой полис ОСАГО не сложная и не должна вызвать затруднений у страхователя. Ниже представлена пошаговая инструкция, как внести требуемые изменения:

1. Обратиться в территориальный офис страховой компании.Страхователь может обратиться в любое официальное представительство страховщика, в не привязываясь к географическому положению по прописке.
2. Подать заявление на внесение изменений в онлайн ОСАГО.Чтобы страховщик внес изменения, необходимо подать заявление, которое должно содержать:
   • Полное юридическое наименование страховой компании, в которую оно подается.
   • Фамилию, имя и отчество заявителя.
   • Информацию о том, какая информация в полисе является недостоверной, и на какую ее нужно заменить.
   • Опись документов, которые прикладываются к заявлению.
   • Дата подачи заявления.
   • Подпись и расшифровка подписи заявителя.
3. Подать необходимый пакет документов.В обязательный пакет документов входит паспорт заявителя и его водительское удостоверение, с которых сотрудником страховой компании будут сняты копии и прикреплены к заявлению.

   Ситуационными документами являются:

   • Нотариальная доверенность. Если заявление подается не держателем электронного страхового полиса, а третьим лицом, то этот гражданин должен предъявить сотруднику компании нотариальную доверенность, по которой он имеет право представлять интересы страхователя по данным вопросам.
   • Документ, подтверждающий правомерность изменений. Если ошибки связаны с данными о водителях, то потребуются копии документов удостоверяющих личность, если же данные касаются автомобиля, то сотрудник страховой компании может попросить предъявить ПТС и СТС, а в редких случаях и диагностическую карту.
4. Оплатить разницу в стоимости электронных полисов до изменений и после.В случаях, когда вносятся изменения в информацию о транспортном средстве, может возникнуть ситуация, когда стоимость «автогражданки» увеличится. В этой ситуации, заявителю нужно будет внести разницу в стоимости в кассу страховщика.
5. Получить новый страховой полис.Внося изменения в Е-ОСАГО, страхователь фактически переводит его в форму традиционного страхового полиса. В течение двух рабочих дней с момента подачи заявления и оплаты разницы в стоимости, страховщик обязан выдать на руки или отправить по почте страхователю новый исправленный полис ОСАГО на бланке строгой отчетности.

Также предлагаем подробнее узнать об особенностях и правилах оформления Е-ОСАГО:

• Как быстро и легко оформить Е-ОСАГО?
• Как оформить Е-ОСАГО юридическим лицам?
• Особенности оформления ОСАГО через Госуслуги.

В целом, ошибки в электронных «автогражданках» не несут серьезных последствий для страхователя. Но во избежание проблем связанных с выплатами при ДТП и штрафов от сотрудников ГИБДД, при первом обнаружении ошибок в полисе, лучше сразу обратиться в страховую компанию и исправить их, тем более процедура совсем не сложная и потребует минимум времени.

Смена места жительства

Регистрация автомобиля привязана к адресу регистрации собственника ТС. Соответственно при смене прописки владельца авто вся документация на автомобиль должна быть переоформлена.

По окончании процедуры вам выдадут ПТС с внесенной отметкой о смене регистрации и новое СТС. Имея на руках все приведенные в соответствие документы, необходимо внести изменения в полис ОСАГО.

Вам понадобятся:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• доверенность представителя страхователя (рукописная на внесение изменений в полис или нотариальная, если потребуется возврат излишне уплаченной страховой премии);
• полис ОСАГО (оригинал);
• измененные ПТС и СТС;
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

В этом случае пересчет стоимости полиса будет произведен в зависимости от территориального коэффициента (КТ). Если регион проживания не изменился никаких доплат не потребуется.

Стоимость ОСАГО в страховых компаниях

Результаты полученные на калькуляторе будут сохранены в Вашем личном кабинете.

Вы всегда сможете их посмотреть и сделать еще один расчет

Сколько будет стоить ОСАГО на следующий год

На следующий год стоимость ОСАГО составит:

Из чего состоит расчет стоимости ОСАГО: