Как проходит оценка ущерба автомобиля после ДТП

Кто назначает и проводит автоэкспертизу

Автоэкспертиза может проводиться специалистами:

• Экспертом, работающим в структуре органов МВД. Это все судебные экспертизы, назначаемые следователем, судом или другими государственными органами в рамках расследования уголовного дела;
• Независимым экспертом, работающим на частную компанию. Этот специалист привлекается для оценки ущерба во всех остальных случаях;
• Экспертом, нанятым страховой компанией. Основная проблема, с которой сталкиваются пострадавшие в ДТП, – выводы эксперта, оплаченного страховщиком, могут значительно отличаться от выводов независимого специалиста.

Заказать оценку у независимого эксперта может либо сам владелец автомобиля, либо страховая компания, либо суд (если стоимость машины имеет значение для гражданского дела).

Оплачивает проведение независимой автоэкспертизы, сделанной для суда, проигравшая по делу сторона.

Криминологическую автоэкспертизу назначает следователь, суд. В некоторых случаях экспертизу автомобиля назначает служба судебных приставов или таможенная служба (при пересечении автомобилем границы РФ для оценки его стоимости или при подозрении на то, что номера были перебиты).

В любом случае, если результаты экспертизы не устраивают одну из заинтересованных сторон, может быть заказана независимая экспертиза.

Она дает самые точные оценки ущерба, так как не связана никакими обязательствами со стороной, которой предстоит выплатить ущерб.

Поэтому если ущерб, установленный в ходе проведенной не по вашей инициативе экспертизы, вам кажется заниженным или завышенным, есть смысл заказать ее в независимой компании.

Довольно часто в заключениях экспертов встречаются суммы ущерба в несколько раз меньше стоимости реального ремонта.

Что такое независимая оценка автомобиля после ДТП

Опубликовал 30.07.2014 | Автор

Продолжим тему терминов и понятий (ранее уже разобрали — что такое трасологическая экспертиза при ДТП) и сегодня определимся с понятием — независимой оценкой автомобиля после ДТП, как и кем она производится.

Независимая оценка автомобиля после ДТП – это исследование и анализ автомобиля для определения точной стоимости его восстановительного ремонта, непосредственно после аварии, или совершенных в ущерб действий третьих лиц (повреждения неизвестными на парковке, во дворе дома), а также по другим каким-либо причинам и обстоятельствам.

Данное исследование является ответственным и фиксированным мероприятием, с которым сталкивается автовладелец, попадая в форс-мажорную ситуацию. Здесь преследуются 2 самые главные цели – это оценка понесенного ущерба транспортному средству и установка виновности в самом ДТП.

Независимая оценка автомобиля после ДТП представляет собой полное изучение всех действие лиц и обстоятельств, которые привели к дорожно-транспортному происшествию, и возникли после самой аварии.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП, обязательна для будущего возмещения материального ущерба, понесенного владельцем.

Независимая автоэкспертиза является одним из направлений оценочной деятельности. Экспертами проводится исследование поврежденного транспортного средства (автомобиля) при таких форс-мажорных обстоятельствах, как дорожно-транспортное происшествие, образование стихийного бедствия (потоп, град и т.д.), обстоятельства, не имеющие связи с вышеперечисленными обстоятельствами, — противоправные действия и последующее нанесение ущерба третьими лицами и др.

В таком случае эксперты ставят себе следующие задачи:

— первоначально необходимо научно обосновать путем восстановления все произошедшие события в момент ДТП;

— выявить и обосновать причины, приведшие к дорожно-транспортному происшествию;

— рассчитать стоимость ремонта транспортного средства.

Часто случается так, что клиентов не устраивают результаты страховой экспертизы и размер той же страховой выплаты. Вот именно поэтому они обращаются к независимым экспертам компании.

Зачем нужна независимая автоэкспертиза автомобиля?

Данное мероприятие проводится с целью подсчета стоимости ущерба, понесенного владельцем, при той или иной форс-мажорной ситуации, а точнее, с целью определения стоимости материального ущерба – стоимости ремонта восстановления. К этому же определяется УТС – утрата товарной стоимости, которая возникла после восстановительного ремонтного процесса поврежденного транспортного средства.

Кем и как проводится независимая экспертиза автомобиля?

Автоэкспертиза проводится страховой компанией при возникновении страхового случая (в рамках КАСКО или ОСАГО) и организуется экспертами или экспертными организациями, которые связаны путем договорных отношений со страховщиком или страховой компанией, а также по собственному желанию клиента (заказчика услуги) в какой-либо другой независимой экспертной организации или непосредственно по определению суда.

После осмотра поврежденного транспортного средства по его результатам экспертами будет составлен акт осмотра, который является одним из первых этапов проведения самой автоэкспертизы. Необходимо, чтобы данный акт был подписан самим автоэкспертом, который и проводил осмотр поврежденного автомобиля. А также лицами, заинтересованными в этом, — владельцем (или доверенным лицом) транспортного средства, представителем заинтересованной в этом деле страховой компании (страховщик) и при прочей необходимости другими лицами, участниками ДТП. Любое заинтересованное лицо, если не согласно с какими-либо отдельными пунктами акта осмотра, имеет полное право соответственно сделать запись в данном акте. Также автоэксперт отмечает, и оставляет в нем соответствующую запись, если кто-либо отказывается подписывать акт.

Мы дали подробную расшифровку действий, решений по независимой оценки, возможно, Вас заинтересуют и статьи с вопросами по данной тематике, озвученные ранее:

— Страховой случай по КАСКО: Трещина лобового стекла.

— Страховой случай по КАСКО: Вызвать ГИБДД на ДТП или нет?

— Как вписать в КАСКО дополнительного водителя.

Если мы были полезны вам поделитесь ссылкой на сайт с друзьями.

Порядок оспаривания суммы выплат по страховке

Если пострадавший в дорожно-транспортном происшествии автовладелец считает, что сумма начисленных страховых выплат явно занижена, то он имеет право оспорить такое решение. В первую очередь ему следует обратиться с соответствующим заявлением в свою страховую фирму. В заявлении должны быть прописаны требования об увеличении размера выплат. К ходатайству необходимо приложить пакет документации, подтверждающий справедливость его претензий.

Основным документом, на котором будет держаться вся доказательная база о необоснованном занижении страховых выплат, и является акт о проведении независимой экспертизы. В соответствии с нормативными актами, сотрудники компании-страховщика обязаны в десятидневный срок ознакомиться с заявлением и вынести по нему решение. Фирма может либо дать согласие на удовлетворение претензий своего клиента, и доплатить недостающую сумму, либо отказать в этом, сопроводив свой отказ адекватным обоснованием.

Если же страховщик никоим образом не отреагировал на заявление клиента, следующим шагом должно быть обращение в судебные инстанции с исковым заявлением. Таким же образом автовладелец может поступить и в том случае, если он не удовлетворён обоснованием отказа в увеличении страховой выплаты. К исковому заявлению истец должен приложить всю необходимую для рассмотрения дела документацию: заключение страховщика о сумме нанесённого автомобилю ущерба, официальную бумагу с отказом в доплате, акт с постановлением независимых экспертов.

Когда автовладелец является виновником произошедшей аварии, он также имеет право на проведение непредвзятой оценки нанесённых им убытков

Для этого следует зафиксировать на фото- или видеокамеру место происшествия, особое внимание уделив фиксации видимых повреждений. После этого следует дождаться результатов разбора происшествия сотрудниками страховой компании

Дело в том, что страховщик обязан возместить только определённую законодательством сумму ущерба. На 2017 год эта максимальная сумма составляет 400 тысяч рублей. Весь причинённый сверх этого лимита ущерб виновник аварии возмещает из своего кармана.

В случае, если виновник ДТП почитает, что размер ущерба завышен, могут потребоваться услуги независимых экспертов. Если осмотр повреждений выявит данный факт, виновник аварии получает на руки акт с указанием реальной рыночной суммы предстоящего ремонта. Если данная сумма окажется ниже предъявляемой ему к оплате, это становиться поводом обращения в суд для оспаривания постановления компании-страховщика.

Независимая экспертиза после ДТП

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-72-91 (Москва, Московская обл.)
+7 (812) 565-34-08 (СПб, Ленинградская обл.)
8 (800) 350-23-69 доб. 239 (Федеральный номер)

Консультация бесплатна!

Post Views:
6

Страховые выплаты после ДТП

Не взирая, на то, что на рынке услуг предоставление ОСАГО находится достаточно давно, большое количество автолюбителей не видят необходимости в этом виде страхования. Положительным моментом при получении ОСАГО является то, что в этом случае существует возможность страхования ответственности автолюбителей перед третьими лицами за причиненный им вред. Это значит, что денежная компенсация (возмещение вреда) будет, как правило, выплачиваться непосредственно лицу, которому вашими действиями нанесен вред. Однако второй стороной монеты является то, что в случае доказанности обоюдной вины при совершении ДТП, компенсация ущерба будет выплачиваться пропорционально между сторонами.

Осуществление страховых выплат происходит в рамках установленного размера страхования автомобиля. В том случае, когда речь идет об ОСАГО, этот предел определен в 120 000 рублей. Это значит, что сумма, превышающая указанный размер будет взыскана с виновника происшествия.

Важным является и тот момент, что при проведении экспертной оценки должен присутствовать нарушитель для того, чтобы в дальнейшем избежать возможных правовых оснований для признания незаконной проведенную экспертизу. После совершения ДТП необходимо произвести своевременно ряд действий, которые позволят вам в дальнейшем беспрепятственно получить выплаты по ОСАГО.

Первое что необходимо сделать это:

• осмотреть место ДТП и попробовать определить, кто из находящихся рядом лиц, может быть свидетелем. После этого необходимо получить у них сведения о том, каким способом можно осуществлять с ними контакт в дальнейшем, а также сведения об их личностях;
• по возможности, необходимо зафиксировать ДТП с помощью технических средств на фото или видео аппаратуру;
• по телефону 112 (с мобильного) необходимо вызвать полицию и сообщить о происшедшем;
• следующим этапом необходимо произвести осмотр автомобиля и определить повреждения; самостоятельное определение повреждений автомобиля является необходимым, поскольку страховая компания возьмет за основу при осуществлении расчета страховых выплат те сведения, которые будут зафиксированы в справке ДТП. Необходимость в таких действиях основана на том, что при осмотре места ДТП и автомобиля полицейский может упустить из виду какие-то важные детали, а переписывать документ, которым оформлено ДТП специально для вас никто не будет;
• в процессе ожидания прибытия полиции необходимо уведомить страховую компанию о попадании в ДТП;
• следующим этапам является заполнение, совместно с другим водителем, извещения о ДТП.

Впоследствии, после осмотра полицией места происшествия вы должны получить на руки справку о ДТП. После ДТП, на протяжении 15 дней, потерпевший должен посетить страховую компанию, и предоставить ей следующие документы :

• заявление о произведении страховой выплаты;
• справку, выданную полицией о ДТП;
• извещение о ДТП;
• заполненную копию протокола об админ. правонарушении;
• ПТС (Паспорт транспортного средства);
• паспорт владельца авто для осмотра;
• водительское удостоверение;
• талон о прохождении техосмотра;
• банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты;

В том случае, когда необходимый пакет документов не был предоставлен в течение 15 дней, вы можете предоставить его позже. Основным в этом случае является соблюдение 15 дневного срока для подачи заявления. В случае если указный срок будет вами пропущен, страховая компания откажет вам в произведении выплаты.

Порядок проведения экспертных исследований после ДТП

Закон «Об ОСАГО» закрепляет обязательства страховщика провести автоэкспертизу после случившегося транспортного происшествия в пятидневный срок. Однако результаты таких оценочных исследований не всегда устраивают пострадавшего автовладельца, и он идет за помощью в независимую экспертно-оценочную компанию.

Заинтересованное лицо, в частности, автовладелец, может по своему выбору обратиться в оценочную компанию:

• перед обращением к страховщику за компенсацией ущерба;
• сразу после обращения в страховую компанию, обязанную производить страховые платежи, для расчета ущерба;
• после получения начисленной страховой выплаты или отказа страховщика в ее выплате, если ему кажется, что сумма компенсации намеренно занижена страховой фирмой либо отказ производить выплаты неправомерен.

В последнем случае официальное экспертное заключение потребуется автовладельцу для предъявления претензионных и (или) исковых требований.

Если автовладельцу требуется действительно грамотная оценка имущественного ущерба, рекомендуем внимательно подойти к подбору экспертов.

Стоит отметить, что автоэкспертизу могут проводить только аккредитованные специалисты, поэтому дилетантство в этой области полностью исключено.

Тем не менее, на итоговые результаты оценки влияют и опыт, и профессионализм специалиста-оценщика, и наличие в экспертной организации современного оборудования для исследования.

Важно помнить, что чем точнее, объективнее и качественнее будет выполнена независимая автоэкспертиза пострадавшей в ДТП машины, тем больше у автовладельцев шансов получить максимально допустимый размер компенсаций от страховщика. Порядок проведения экспертной оценки ущерба автотранспорта после ДТП состоит в следующем:

Порядок проведения экспертной оценки ущерба автотранспорта после ДТП состоит в следующем:

Уточнение даты, точного времени, места, где будет производиться осмотр исследуемого автотранспорта.
Оформление соответствующего договора с экспертной компанией, как того требует действующее сегодня законодательство.
Проведение непосредственного осмотра автотранспорта, пострадавшего в ДТП. Отметим, что осмотр машины может производиться не только на территории соответствующей экспертной фирмы, но и в иных местах, например, в автосервисе, на парковке и т. п. Выбор конкретного места осмотра машины зависит от желания автомобилиста, заказавшего исследование

Важное правило при проведении осмотра автотранспорта – наличие фотофиксации имеющихся повреждений.
Расчет экспертом ремонтной стоимости автотранспорта и выдача соответствующего официального заключения.

Процедура оценки

Итак, как только оценщик произошедшего ДТП выбран вами, остается согласовать дату и место проведения осмотра повреждений автомобиля. Как правило, это делается вместе со страховщиком либо же СК просто уведомляет все заинтересованные стороны о проведении исследования. Далее действия развиваются так:

1. В назначенное время следует дождаться все извещенные стороны. Однако оценка ущерба при ДТП проводится даже в том случае, когда кто-либо из них не является на экспертизу.
2. Собственник авто предоставляет его для того, чтобы был оценен ущерб после ДТП. Он обязан предоставить так же документы, подтверждающие его право владения.
3. Эксперт проводит исследование автомобиля с целью выявления скрытых и явных поломок, дефектов. Все данные по ходу экспертизы отражаются в актах осмотра.
4. На основании полученных данных специалист оценочной фирмы рассчитывает, во сколько обойдется отремонтировать автомобиль по ОСАГО.
5. Документы, в которых отражаются результаты проведенной экспертизы, предоставляются для ознакомления всем заинтересованным сторонам. После прочтения нужно будет проставить подписи представителя страховщика, пострадавшего и виновника (при необходимости).

Если вы решили провести независимую экспертизу уже после того, как это было сделано со стороны страховой компании, все равно следует известить о ее проведении страховую компанию. В будущем, если цена ущерба была занижена СК, можно будет возложить на нее требование по оплате исследования за свой счет.

Этапы работы оценщика

Эксперт рассчитывает стоимость повреждения автомобиля, основываясь на результатах акта осмотра ТС, составленного на месте происшествия. Составляют такой документ сотрудники ДПС, вызванные сразу после наступления аварии. В акте указывается следующая информация:

• данные собственника автомобиля;

• сведения о полученных при аварии повреждениях, которые определяются визуально;

• основания для проведения оценки ущерба авто;

• описание места ДТП;

• сведения о внешних факторах, благодаря которым определяется причина аварии, и ее виновник;

• подписи сторон с расшифровкой, подтверждающие согласие с указанной в документе информацией;

• фамилия с инициалами и занимаемая должность сотрудника, оформившего акт.

К акту обязательно прилагаются фотографии с места происшествия, где отображаются номерные знаки участников аварии и повреждения ТС, а также общая картина ДТП.

Расчет стоимости ущерба

Оценщик тщательно изучает документально оформленные результаты осмотра авто после ДТП и применяет единую методику для расчетов. Для этого он использует специально разработанные для таких целей программы, в которых встроены справочники РСА.

Чтобы полноценно провести оценку, специалист действует согласно следующей схеме:

1. Идентифицирует повреждения ТС, полученные при аварии и зафиксированные в акте. В справочнике приведены их определения и описание характерных признаков.

2. Определяет количество нормо-часов, которые понадобятся для ремонтно-восстановительных работ. Для этого используется укрупненная таблица трудозатрат, приведенная в приложениях единого справочника.

3. Выявляет, в какой экономической зоне произошло ДТП. Согласно разработке РСА, территория России разделена на 13 отдельных частей, отличающихся между собой в зависимости от стоимости деталей для машины. Такое разделение обусловлено тем, что в пределах каждой из зон, цена на запчасти имеет практически одинаковое значение.

4. Высчитывает уровень износа ТС до момента совершения аварии. В случае, если машина не подлежит восстановлению после ДТП, оценщик определяет стоимость остатков.

Практически все расчеты проводятся в специальных программах по методике РСА, благодаря которым, стоимость ущерба автомобиля определяется с максимальной точностью, учитывая различные нюансы. Результаты оценки формируются в отчете специалиста, который имеет юридическую силу в течение полугода после составления.

Куда обращаться и как составить договор

В каждом городе наверняка работает пару оценочных компании, которые имеют право проводить независимую экспертизу последствий залива. В городах миллионниках таких организаций десятки, а в Москве и С.Петербурге – сотни. Найдете.

Для обращения в оценочную компанию вам потребуются следующие документы:

• гражданский паспорт заказчика, на имя которого будут оформлено экспертное заключение;
• документы, подтверждающие право на пострадавшую квартиру;
• технический паспорт на квартиру (из БТИ);
• акт (первичный) о залитии с деталями произошедшего.

Возможно, что в кампании, куда вы обратитесь, затребуют еще какие-то документы, но, как правило, все требуемые для экспертизы документы легко заказываются.

Имейте в виду, что если дело готовится для подачи иска в суд, сохраняйте сам договор об экспертизе и квитанции об оплате, поскольку в ряде случаев суд может взыскать расходы на независимую экспертизу с ответчика.

Договор заключается, как правило, в простой форме, однако у экспертно-оценочной компании может быть разработан свой бланк. Допустимо заключать договор прямо по месту экспертизы. Однако рекомендуем съездить в офис компании, ознакомиться с их документацией (подтверждение участия в СРО, лицензии), а также с примерами составленных отчетов

В отчете обратите внимание на полноту описания ситуации затопления и адекватность оценки ущерба

Если все устраивает – оплачивайте и согласовывайте дату приезда эксперта.

Каковы основные условия проведения автоэкспертизы

Если вы не согласны с результатами экспертизы, нарушение условий ее проведения может быть одним из важных аргументов, подтверждающих истинность выводов заказанной вами независимой экспертизы.

Важно знать некоторые основные моменты:

• До проведения экспертизы с автомобилем не должно проводиться никаких манипуляций, изменяющих его техническое состояние. До того, как машину уберут с проезжей части после ДТП, лучше зафиксировать ее состояние самостоятельно;
• Экспертиза проводится в светлое время суток в условиях хорошей видимости;
• Специалист, проводящий экспертизу, должен иметь статус эксперта, подтвержденный документами о пройденной аттестации. Без них никто не имеет права заниматься экспертной деятельностью.

После ДТП не стоит сразу покидать место происшествия. Останьтесь до составления всех документов. Будет разумным сразу же позвонить эксперту, если вы планируете воспользоваться услугами независимого эксперта вместо экспертизы, проводимой страховщиком. Об этом нужно уведомить страховую компанию.

Экспертизу можно провести в тот же день, когда произошло ДТП.

Для проведения экспертизы, если ее заказываете вы, следует иметь при себе:

1. свой паспорт;
2. паспорт ТС;
3. свидетельство о регистрации ТС;
4. справку из ГИБДД;
5. акт осмотра ТС, проведенного страховщиком (если такой осмотр проводился).

Проведение ремонта автомобиля после аварии

Владельцы застрахованного автомобиля имеют право выбора:

1. Получить выплаты от страховщика, компенсирующие ущерб.
2. Произвести ремонт авто после ДТП.

Негативной стороной при проведении ремонта за счет страховщика может быть:

• отсутствие возможности самостоятельного выбора СТО, которое будет производить ремонт;
• невозможность осуществления контроля произведения ремонта;
• в случае произведения некачественного ремонта могут возникнуть сложности при определении лица, виновного в этом. Минимальный размер суммы, выделенной страховой компанией, зачастую отражается на качестве произведенного ремонта.
• отсутствие возможности осуществления контроля за качеством запчастей, которые устанавливаются на ваш автомобиль в процессе ремонта.

В том случае если ваш выбор остановился на ремонте, вы получите одно главное преимущество – ваш автомобиль будет отремонтирован в кратчайшие сроки и вам не придется заниматься поиском СТО и ожиданием своей очереди для ремонта. Зачастую бывает, что страховые компании задерживают выплаты по ОСАГО. Но в случаях произведения ремонта за счет страховой компании ваш автомобиль будет восстановлен, как правило, в срок не более 7 дней. Исключения бывают в случае отсутствия на СТО оригинальных запчастей для вашего автомобиля.

Если ваш выбор остановился на выплате компенсации страховой компанией по ОСАГО, то восстановление вашего автомобиля правильно будет начинать после произведения выплаты страховщиком. Это связано с частыми задержками выплат страховыми компаниями в установленный срок. В этом случае для принудительного взыскания необходимой суммы со страховой компании потребуется обращение в суд.

В судебном производстве по данным категориям дел, зачастую необходимо проводить независимую экспертизу. В этом случае такая экспертиза будет невозможна по той причине, что ремонт автомобиля уже произведен. Как правило, исходя из анализа судебной практики, суды принимают решение в пользу потерпевшей стороны. В этом случае судами взыскиваются со страховой компании и основная сумма страховой выплаты и штрафные санкции за нарушение договорных отношений, которым является несвоевременная выплата.

При производстве дела суд, зачастую, выявляет незаконные моменты в результатах произведенной по заказу страховщика независимой экспертизы ДТП, в результате чего назначается судебная экспертиза. Иногда по результатам судебных экспертиз суммы выплат причиненного ущерба устанавливается гораздо в большем размере, чем первоначально ее определила страховая компания.

Оказавшись в аварии в качестве потерпевшей стороны, вы можете выбрать из двух возможных вариантов удобный для вас: отремонтировать автомобиль за счет страховой компании, или дождаться осуществления страховой выплаты. Выбор за вами.
Совет! Если ваш, поврежденный в ДТП автомобиль, находится на гарантийном обслуживании, то правильным вариантом будет получение страховой выплаты. В этом случае вы сможете избежать замены оригинальных запчастей на идентичные на станции техобслуживания, которая не является официальным дилером компании производителя автомобиля.

Как действовать при наступлении страхового случая

После столкновения некоторые люди сразу после составления протокола инспектором ГИБДД отправляются домой. Они полагают, что страховые компании самостоятельно разберутся с подобными проблемами, но это ошибка. Придется решать вопросы без их участия, так что услуги юриста наверняка окажутся полезными.

Какие этапы придется пройти?

• После аварии сразу нужно вызвать инспектора ГИБДД для регистрации катастрофы. Это не нужно делать только при мгновенном мировом соглашении, устраивающем обе стороны.
• Во время составления протокола нужно точно следить за правильностью указания всех деталей. Если появятся ошибки, выплаты по ОСАГО может не быть.
• После этого нужно будет отправиться в ГИБДД и получить копию протокола. Она потребуется для последующего судебного разбирательства, а также входит в документы для независимой экспертизы автомобиля.
• Далее проводится независимая экспертиза по документам ДТП или по состоянию транспортного средства. Ее данные имеют юридическую силу, поэтому являются хорошей информацией для проведения расчета выплаты по КАСКО или ОСАГО.
• Составляется и подается иск в суд, а его копия отправляется в страховую компанию виновника или ему лично. Это необходимо для мирового соглашения сторон, хотя оно встречается не так часто.
• Если ответ не получен, можно смело обращаться к юристу, который станет официальным представителем в зале судебного разбирательства.

Какие документы нужны в независимую экспертизу после ДТП, не столь важный вопрос. Главное, серьезно отнестись к порядке действий сразу после аварии. В ином случае даже профессиональный юрист не разберется в ситуации. Именно недостатком знаний обычно пользуются страховые компании, которые используют даже незначительные лазейке, чтобы максимально уменьшить сумму выплаты.

Вопрос, какие документы нужны для независимой экспертизы ДТП, решить несложно, а вот на их подготовку потребуется некоторое время. Если потерпевших хочет получить всю положенную сумму и свободно отремонтировать транспортное средство, ему лучше сразу обратиться к юристу. Такое решение избавит от всех трудностей, обеспечив свободную подачу любых бумаг, а также курирование всех действий стороны виновника.

Кто проводит оценку транспортного средства

Оценка повреждения ТС в результате аварии проводится представителями страховых учреждений, сотрудниками независимых оценочных компаний и судебными экспертами. При этом, независимо от того, к какой организации относится специалист, он проходит специальную подготовку и регулярно подтверждает полученную квалификацию.

Однако автовладелец не всегда имеет право обращаться к независимому эксперту для оценки стоимости ущерба ТС.

Согласно правилам ОСАГО, исследовать повреждения авто сначала должен представитель страховщика, а в случае, если потерпевшая сторона не согласна с результатами его работы, она может воспользоваться услугами независимого эксперта лишь с согласия страховой организации.

Если страховщик отказывает владельцу автомобиля в привлечении сторонней оценочной компании, он может подать исковое заявление в судебные инстанции. При вынесении положительного решения суда в удовлетворении иска, оценка проводится в принудительном порядке. В случае, если результаты определения ущерба, рассчитанные оценщиком, отличаются от суммы страховщика не более чем на 10%, такая погрешность считается допустимой и взысканию не подлежит.

От чего зависит размер компенсации

Размер ущерба зависит от следующих критериев:

1. Коэффициент износа. Этот показатель не учитывается только при восстановлении элементов безопасности, при неисправностях которых эксплуатировать авто запрещено. Речь идет о тормозной и рулевой системах, элементах оптики, подушках и ремнях безопасности. Индивидуальные коэффициенты применяются к тем деталям или элементам, которые изношены сильнее, нежели должны в соответствии с возрастом.
2. Возраст ТС. Рассчитывается начиная с года эксплуатации. Например, машина была произведена в 2009, а продана только в 2011 году. Именно с 2011 года будет рассчитан возраст авто.
3. Пробег ТС. Определяется по электронному счетчику пробега.

Страну-производителя в формулу не включили в связи со сложностями определения места, где именно авто было собрано. Это связано с тем, что у крупных производителей в каждой стране есть достаточно много представительств, занимающихся сборкой ТС.

Цены на запчасти внесены в единый справочник. Актуальность данных в нем обновляется 1 раз в полугодии. К сожалению, некоторых деталей в этом справочнике нет. Их стоимость в подобных ситуациях оценивается вручную. По этой причине в дальнейшем и могут возникать споры между страховщиком и страхователем.

Процедура вроде бы правильная, но не нужно терять бдительность, так как независимая экспертиза не всегда оказывается таковой на деле. Поскольку очень часто оценка авто после ДТП осуществляется фирмой, сотрудничающей со страховщиком. Такие организации, в первую очередь, руководствуются интересами фирмы-партнера, а не пострадавшей стороны. А как известно, страховщики идут на все, чтобы минимизировать свои расходы.

Варьировать оценкой ущерба по ОСАГО можно благодаря такому субъективному понятию, как износ деталей, подлежащих замене. Многие эксперты просто завышают этот показатель. И в результате, денег для полноценного ремонта авто не хватает. Как показывает практика, эксперты, сотрудничающие со страховой компанией, занижают реальную стоимость ущерба в 1,5-2 раза.

Что делать в первую очередь при совершении ДТП

Вызывать сотрудников ГИБДД для составления протокола, который стал бы основанием для получения пострадавшим страховой выплаты, необязательно при совпадении следующих обстоятельств:

• оба транспортных средства застрахованы их владельцами;
• в результате ДТП пострадало только имущество;
• оба участника согласны с оценкой степени вины и перечнем видимых повреждений ТС, что должно быть зафиксировано и заверено обеими сторонами в заполненном бланке извещения о ДТП.

Если какой-либо из пунктов не выполняется, следует оформить происшествие с участием представителей ГИБДД, результатом которого будет справка о ДТП утверждённой формы. Для получения страховки водители обязаны уведомить свои страховые компании о факте страхового случая и заполнить бланки извещений, выданных представителями страховщиков, независимо от оформления дорожно-транспортного происшествия сотрудником полиции.

Заполненное извещение необходимо вручить страховой компании не позднее 15-дневного срока. При этом водитель, выступающий в качестве пострадавшей стороны, одновременно подаёт и заявление о возмещении ущерба, которое заполняется по установленному образцу либо самостоятельно, либо в присутствии представителя страховщика, а также пакет следующих документов:

• паспорт или СОР для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
• копию извещения о страховом случае (оригинал обычно отправляется до подачи заявления);
• справка о ДТП, выданная представителем ГИБДД, производившим осмотр и фиксацию нарушения;
• если пострадавший намеревается получить страховую компенсацию с использованием безналичной формы расчётов, он должен предоставить страховщику свои банковские реквизиты;
• копия протокола о совершении ДТП;
• копии документов, подтверждающих наличие повреждений транспортного средства (протоколы осмотра ТС и места происшествия, протокол об административном нарушении);
• если имеются видеозаписи или фотографии с места ДТП, позволяющие установить факт и характер нарушения, а также степень повреждений автомобиля, следует предоставить и их.

Страховая компания может потребовать от пострадавшего предоставить автомобиль для его смотра, чтобы оценить ущерб автомобиля после ДТП и определить размер убытков, подлежащих возмещению. Осмотр должен быть проведён страховой компанией не позже 5-дневнорго срока с момента получения заявления с полным пакетом документов. Этот срок может быть изменён с согласия обеих сторон – например, если потерпевший или эксперт, проводящий осмотр, по личным причинам не могут обеспечить своё присутствие во время мероприятия (болезнь, несовпадающий график работы, командировка).

В случае если пострадавшее транспортное средство не может быть доставлено к месту проведения осмотра из-за характера полученных повреждений, мероприятие может быть проведено по месту текущего нахождения автомобиля. Если по результатам экспертного осмотра ТС страховщиком потерпевший имеет претензии к оценке стоимости повреждений, подлежащих возмещению, он вправе воспользоваться возможностью организовать проведение независимой экспертизы. Непроведение страховой компанией в установленный 5-дневный срок осмотра повреждённого автомобиля также является основанием для проведения независимой экспертизы, при этом владелец пострадавшего автомобиля может не предоставлять транспортное средство страховщику.